Si votre AVE Canada est retardée au-delà des 72 heures standard, votre demande a été signalée pour un examen manuel en raison d’incohérences de données ou de contrôles de sécurité. Vérifiez votre statut sur le portail d’IRCC, soumettez une demande via le formulaire web avec les détails de votre demande et de votre passeport, et ayez les documents justificatifs prêts. Il n’y a pas d’option de traitement accéléré ; si votre AVE est toujours en attente au moment du départ, vous ne pourrez pas embarquer sur votre vol.
Dernière mise à jour : 8 septembre 2026. Cet article est à titre informatif uniquement et ne constitue pas un avis juridique. Pour les instructions officielles, veuillez toujours vous référer à Canada.ca ou contacter directement IRCC.
Qu’est-ce qu’une AVE Canada et combien de temps prend le traitement en 2026 ?
La plupart des demandes d’AVE Canada sont approuvées en quelques minutes, mais IRCC indique que le traitement peut prendre jusqu’à 72 heures ou plusieurs jours. Une Autorisation de Voyage Électronique est requise pour les voyageurs britanniques exemptés de visa arrivant par avion, et chaque autorisation est liée directement au numéro de passeport du demandeur.
Lorsqu’une demande d’AVE Canada retardée dépasse le seuil des 72 heures, le dossier a généralement été signalé pour un examen manuel. L’AVE est valide pendant 5 ans ou jusqu’à l’expiration du passeport, et coûte 7 CAD (≈ 4 £ GBP).
Les titulaires de passeports britanniques ne sont pas soumis à une règle de validité de six mois pour les besoins de l’AVE, mais le passeport doit rester valide pendant toute la durée du séjour. Étant donné que l’autorisation est liée au passeport, tout renouvellement ou remplacement nécessite une nouvelle demande. Vous pouvez vérifier si vous avez besoin d’une AVE via l’outil d’éligibilité d’IRCC sur Canada.ca.
Pourquoi votre demande d’AVE Canada prend-elle plus de temps que prévu ?
Le traitement retardé de l’AVE Canada découle de quatre déclencheurs principaux : des incohérences de données, un contrôle de sécurité, des changements de passeport ou des pics saisonniers. L’examen manuel par un agent d’immigration peut prolonger le traitement de quelques jours à plusieurs semaines.
- Erreurs d’information : Une incohérence de numéro de passeport, des prénoms et noms de famille intervertis, ou des dates de naissance ou de délivrance de passeport incorrectes déclenchent un examen secondaire par rapport aux dossiers d’IRCC.
- Contrôles de sécurité : Un casier judiciaire, une conduite en état d’ivresse (classée comme un crime au Canada), un refus de visa antérieur, une déportation antérieure, une demande de quitter un pays, une implication dans la violence, des violations des droits de l’homme ou le crime organisé, ou un nom figurant dans une base de données de sécurité peuvent chacun déclencher un examen manuel. Des problèmes de santé ou un contact avec des personnes atteintes de certaines maladies peuvent également déclencher un examen.
- Fausse déclaration : La dissimulation ou la fausse déclaration d’informations entraîne un rejet immédiat et une pénalité pouvant aller jusqu’à une interdiction d’entrée de 5 ans au Canada. La détection se produit via une incohérence avec les dossiers d’immigration canadiens ou des informations partagées par d’autres pays.
- Changements de passeport : Un nouveau passeport nécessite une nouvelle demande d’AVE Canada ; l’autorisation est liée au passeport et n’est pas transférable. Les changements de nom (mariage, acte de changement de nom) créant une incohérence avec les demandes précédentes déclenchent également un examen.
- Volume de pointe : Les pics saisonniers pendant les vacances d’été, Noël et les demi-trimestres scolaires augmentent les files d’attente de traitement d’IRCC.
Selon les directives du Centre d’aide d’IRCC (qnum=1085), si votre AVE n’est pas approuvée immédiatement, « vous devrez attendre » une correspondance ultérieure.
Que faire si votre AVE Canada est retardée – Guide étape par étape
Vérifiez le statut de votre demande
Utilisez le vérificateur de statut d’AVE d’IRCC. Un e-mail de confirmation arrive généralement dans les 8 à 10 heures.
Soumettez une demande via le formulaire web
Si aucune décision n’est prise, le temps de réponse est de 5 à 15 jours ouvrables. Incluez votre IUC, votre numéro de demande et les détails de votre passeport.
Préparez les documents justificatifs
Ayez un scan de la page biographique de votre passeport et votre itinéraire de voyage prêts. Les fichiers doivent être au format PDF ou JPG, de moins de 4 Mo chacun.
Comprenez les règles d’embarquement
Les compagnies aériennes vérifient le statut avant de délivrer les cartes d’embarquement. Si votre AVE est toujours en attente au moment du départ, reportez votre vol.
Par exemple, un voyageur britannique dont l’AVE Canada a été retardée en raison d’une incohérence de deuxième prénom a résolu le problème en soumettant un formulaire web avec un scan de la page biographique de son passeport et a reçu l’approbation dans les 7 jours ouvrables. L’examen manuel ne se termine pas toujours par un refus.
Coût de l’AVE Canada, sites web frauduleux et imprévus de voyage
L’AVE Canada coûte 7 CAD (≈ 4 £ GBP) sur Canada.ca – tout site facturant 40 £ à 80 £ ou promettant un traitement accéléré est une arnaque. IRCC n’offre aucun service prioritaire payant, donc le traitement retardé de l’AVE Canada ne peut pas être accéléré.
Les méthodes de paiement acceptées sont Visa, Mastercard et Amex. Certaines cartes prépayées britanniques ou de type Revolut peuvent être refusées, utilisez donc une carte de débit ou de crédit courante. Les frais ne sont pas remboursables même si votre demande est retardée ou refusée.
Les signaux d’alarme pour les sites frauduleux incluent l’imitation du design de Canada.ca et la demande de données personnelles excessives. Le seul portail de demande légitime est Canada.ca. Pour en savoir plus sur la façon de vous protéger, lisez notre guide sur comment repérer un site web frauduleux d’AVE Canada.
Si votre AVE est toujours en attente, reportez votre vol de manière flexible ou, si vous êtes en Amérique du Nord, entrez par voie terrestre (aucune AVE n’est requise pour les ressortissants exemptés de visa arrivant par voie terrestre ou maritime).
AVE Canada retardée : Foire aux questions
Dois-je fournir des données biométriques pour mon AVE ?
Non. Les demandeurs d’AVE des pays exemptés de visa ne sont pas soumis à la collecte de données biométriques.
Je détiens la double nationalité britannique et canadienne, ai-je besoin d’une AVE ?
Non. Les citoyens canadiens ayant la double nationalité doivent entrer au Canada avec leur passeport canadien. Si votre passeport canadien a expiré, vous pourriez être admissible à la procédure d’autorisation spéciale d’IRCC au lieu de demander une AVE.
Puis-je obtenir un remboursement si mon AVE est retardée ou refusée ?
Non – les frais de 7 CAD ne sont pas remboursables. Refaites une demande avec des informations exactes.
Dois-je souscrire une assurance voyage avant l’approbation de mon AVE ?
Envisagez de souscrire une assurance voyage une fois vos vols réservés, même si votre AVE est toujours en attente. De nombreuses polices britanniques peuvent être configurées pour commencer à une date future et inclure une couverture d’annulation pour les événements imprévus.
Que se passe-t-il si je refais une demande alors que ma première AVE est toujours en attente ?
Soumettre une demande en double n’accélère pas le traitement. Les deux demandes sont liées au même numéro de passeport, ce qui peut créer de la confusion et des retards supplémentaires.
Puis-je prendre un vol pour le Canada si mon AVE est toujours en cours de traitement ?
Vous ne pouvez pas embarquer sur un vol pour le Canada sans une AVE confirmée. Les compagnies aériennes vérifient le statut via le portail du transporteur avant de délivrer les cartes d’embarquement dans les aéroports britanniques. Si votre AVE est toujours en attente à l’heure de départ, vous devez reporter votre vol.
Combien de temps IRCC mettra-t-il réellement pour répondre à ma demande via le formulaire web ?
La fenêtre de réponse réaliste est de 5 à 15 jours ouvrables, selon les données de voyageurs collectées. Le formulaire web est le seul canal viable pour les demandeurs étrangers, car les lignes téléphoniques d’IRCC ne traitent pas les demandes individuelles de statut d’AVE depuis l’étranger.
Ai-je besoin de 6 mois de validité de passeport pour mon AVE Canada ?
Pas de règle des 6 mois. Le passeport doit être valide pour la durée du séjour. L’AVE est liée au passeport, valide jusqu’à 5 ans ou jusqu’à l’expiration du passeport.
